E-REÇETE GÖNDERİM SORUNU

E-Reçete Dosyalarının Güncellenmesi

Not: Bu işlemleri hata olan bilgisayarlarda yapınız.

- Açılmış olan e-imza programı varsa kapatınız.

- Diyaliz programınızda SERVİS menüsüne girip e İmza dosyalarını Yenile seçeneğini seçiniz.

- Bu esnada e-imza dosyaları indirilecektir. Dosyalar indirildikten sonra İNDİRME TAMAMLANDI uyarısı alacaksınız. Bu uyarıda TAMAM seçeneğini seçiniz.

- Açılan ekranda ÇIKART butonuna tıklayınız.

- Ardından gelen uyarıda TÜMÜNE EVET seçeneğini seçiniz.

- BU İŞLEMLERİN ARDINDAN E-REÇETE DOSYALARI BAŞARIYLA GÜNCELLENMİŞ OLACAKTIR. E-REÇETE KULLANIMINA DEVAM EDEBİLİRSİNİZ.

NOT:

Bu işlemlerin ardından hala hata alıyorsanız bilgisayarcınızla görüşerek Microsoft .NET 4.5 veya üzeri bir versiyonun yüklenmesini sağlayınız.

HİZMET KAYDETME, HİZMET OKUMA SORUNU

Internet Seçeneklerinden TLS 1.2 Ayarının Yapılması

- İNTERNET SEÇENEKLERİ ekranını açınız. Resimde gösterildiği gibi INTERNET EXPLORER programınızı açarak bu işlemi yapabilirsiniz.

(Windows 7 ve üzeri versiyonlarda başlat çubuğunu açıp “İnternet Seçenekleri” yazarak da aratabilirsiniz. Açamadığınız taktirde bilgisayarcınıza danışınız.)

- Gelen ekranda GELİŞMİŞ seçeneğini seçiniz. Ve ardından gelen ekranda listeden TLS 1.2 Kullan seçeneğinin işaretleyiniz. Ardından sırasıyla UYGULA ve TAMAM butonlarına tıklayınız.